プライバシーポリシー

私たちが収集する情報

私たちは、お客様が Ecoのサービスを利用できるように、また、私たちが Ecoのサービスを継続的に改善できるように、情報を収集し処理します。これには以下が含まれる場合があります。

• お客様が私たちに提供した情報（氏名、電子メールアドレス、電話番号、ユーザー名、パスワードの詳細、所在地など）。
• お客様が本サイトに提出した情報。
• お客様が本サービスを通じて行った依頼や取引の詳細。
• Ecoに対するお客様の活動やインタラクションに関する情報（お客様の IPアドレス、お客様が使用するブラウザやデバイスの種類、本サイト上でのお客様の行動など）。
• お客様が私たちに送る通信

また、私たちは、クッキー、ウェブビーコン（「トラッキングピクセル」として知られています）、およびその他の技術を使用して、お客様が私たちサイトや電子メールとやり取りする際に情報を収集することがあります。これらの情報は、本サービスの品質向上、本サイトの安全性確保、および本サイトでのお客様の体験をより有意義で直感的なものにするために使用されます（例えば、お客様の好みを記憶したり、ローカライズされた体験を提供したりします）。

この情報の使用方法

私たちは、収集した情報を以下の目的で使用することがあります。

• お客様のご意見、ご質問、ご要望にお応えするため。
• お客様のアカウントとサイトの安全性を保つため。
• お客様に私たちのサービスを提供するため、および私たちのサービスを改善、促進、保護するため。
• お客様のニーズを理解し、より良いサービスを提供するために他者から得た情報と組み合わせるため。
• サービスの利用状況を把握し、サービスの改善に役立てるため。
• お客様のアカウントの設定と管理、お客様への連絡、および本サイトでのお客様の体験をカスタマイズするため。

本情報の共有方法

私たちは、お客様が私たちに提供した情報を、以下のような方法で他者と共有することがあります。

• Ecoとそのサイトおよびサービスの提供、改善、宣伝、保護を支援するために、特定の信頼できる第三者サービスプロバイダー（この情報を安全に維持する契約上の義務を負っているコンサルタントやベンダーなど）と。
• 法律または法執行機関に従うために合理的に必要であると私たちが判断した場合。
• 詐欺や不正行為を防止するため、または私たちの法的権利を保護するため。合併、会社資産の売却、資金調達、または私たち事業の全部または一部の他社への買収に関連して、またはその交渉中。
• それ以外の場合は、お客様の同意またはお客様の指示に基づきます。

私達は、また、お客様を直接識別できない方法で集計され、匿名化された情報を共有することもあります。

お客様の情報へのアクセス

お客様が私たちに提供した個人情報は、 Eco（support@eco.com）に電子メールを送ることで更新、修正、または削除することができます。

私たちは、法律で要求される場合、または必要な業務目的のために、特定の情報を保持することがあります。 ご要望に応じて、私たちが保有しているお客様のすべての個人情報のコピーをお渡しします。この情報提供には、法律で認められた所定の手数料を超えない範囲で、手数料がかかる場合があります。